よしむら耳鼻咽喉科・内科・呼吸器内科の20年
1997年 3月 3日 | 藤沢市大庭5682-9 ライフビル3Fに耳鼻咽喉科を開院いたしました。 「目指せ!一流開業医」のスローガンのもと、当初はナース2名、看護助手2名、受付事務3名、臨床検査技師1名の総勢8人のスタッフで始まりました。 折しも花粉症の最盛期でもあり、初日93名の患者さんにご来院いただきました。この数字は驚異的で、すべて初診の患者さんでした(当たり前ですが)。当時のスタッフが、よくこの人数の患者さんをこなしたものだと驚くばかりです。 |
1997年 3月 | 内科診療を週1枠開始いたしました。 |
1998年10月 | クリニックを法人化し、『恵信会』といたしました。 |
2002年12月 | 「待ってte ナンバー」(診察番号表示サービス)のサービスを運用開始いたしました。(*1) |
2007年 9月 | 藤沢市大庭5681-10 川口ビル2Fに転居いたしました。 同時に院内カルテを電子化し、患者さんデータベースと連動した自動受付システム「はっ!券」(診察券受付と受付番号発券サービス)の運用を開始いたしました。(*2) |
2008年 6月 | めまい専門外来を開設いたしました。 |
2010年 2月 | 「そろそろメール」(自分の順番がそろそろ来る事をメールでお知らせするサービス)の運用を開始いたしました。(*3) |
2011年 7月 | 内科外来を午前中週3枠に増設いたしました。 |
2013年12月 | 内科外来を午前中常設といたしました。 |
2013年 9月 | 「予約システム」(電話・PC・モバイルからの予約受付の)運用を開始いたしました。 |
2014年 4月 | 内科・呼吸器科を午前午後常設といたしました。 |
2018年 7月 | 自動受付機、自動精算機を導入 |
2023年 5月 | 内科エリアの改築を行い2診体制を確保 |
2024年 4月 | 耳鼻咽喉科2診体制開始 |
(*1) | 「待ってteナンバー」とはホームページ(携帯電話含む)上で現在診察中の番号を表示するサービスで、待合室での待ち時間を減らし患者さんの時間が有効活用できます。 |
(*2) | 「はっ!券」(診察券受付と受付番号発券サービス)とは磁気カードの診察券を読み取るだけで診察の受付を済ませることができ、だいたいの待ち時間が分かるるサービスです。 |
(*3) | 「そろそろメール」とは、あらかじめ登録していただいた患者さんの携帯電話にご自身の診察順番が近づいたことをメールでお知らせするサービスです。予約なしの患者さんの待ち時間を有効に使っていただくための施策です。 |